Termini e Condizioni di Bem Estar
Ultimo aggiornamento: 03/01/2025
Benvenuti su Bem Estar, il vostro centro di benessere e massaggi a Latina specializzato nel Metodo Renata França. Vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il nostro sito web e prenotare i nostri servizi.
1. Accettazione dei Termini e Condizioni
L’accesso e l’utilizzo del sito web di Bem Estar (di seguito “Sito”) e la prenotazione dei servizi offerti da Elaine, professionista abilitata al Metodo Renata França presso Bem Estar (di seguito “Servizi”), sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni. Accedendo al Sito o prenotando un Servizio, il Cliente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.
2. Definizioni
- Cliente: la persona fisica che accede al Sito e/o prenota un Servizio offerto da Bem Estar.
- Bem Estar: il centro massaggi di Elaine, con sede in Via dei Marrucini 36, 04100 Latina (LT).
- Elaine: la professionista abilitata al Metodo Renata França che opera presso Bem Estar.
- Servizi: i trattamenti e i massaggi offerti da Elaine presso Bem Estar, inclusi quelli del Metodo Renata França.
- Sito Web: il sito internet di Bem Estar, accessibile all’indirizzo www.bemestar.it (e tutti i suoi sottodomini).
- Metodo Renata França: l’insieme di tecniche di massaggio ideate da Renata França.
3. Prenotazioni
I Servizi possono essere prenotati online tramite il Sito Web, telefonicamente al numero +39 320-866-7526, via WhatsApp al numero +39 320-866-7526 o via email all’indirizzo bemestar.lt@gmail.com. La prenotazione è considerata confermata solo al ricevimento del pagamento dell’acconto, come specificato al punto 4.
4. Pagamenti e Acconti
Per confermare la prenotazione, è richiesto il pagamento di un acconto sul costo totale del Servizio. L’acconto può essere pagato online tramite i metodi di pagamento disponibili sul Sito Web (WooPayments, Paypal o altri metodi eventualmente aggiunti). Il saldo dovrà essere corrisposto in sede al termine del trattamento. Tutti i prezzi indicati sul Sito sono in Euro e sono comprensivi di IVA, se applicabile.
5. Politica di Cancellazione
In caso di cancellazione della prenotazione da parte del Cliente, si applicano le seguenti penali:
- Cancellazione **entro 48 ore** dall’appuntamento: l’acconto sarà interamente rimborsato.
- Cancellazione a **meno di 48 ore** dall’appuntamento: l’acconto sarà trattenuto a titolo di penale.
- Mancata presentazione (No-show): l’acconto sarà trattenuto a titolo di penale e verrà richiesto il pagamento dell’intero importo del trattamento prenotato.
Bem Estar si riserva il diritto di cancellare o modificare una prenotazione in caso di imprevisti o cause di forza maggiore. In tali casi, il Cliente sarà tempestivamente informato e l’acconto sarà interamente rimborsato o, a scelta del cliente, riutilizzato per una nuova prenotazione.
6. Controindicazioni e Certificati Medici
Alcuni trattamenti potrebbero avere controindicazioni in presenza di particolari condizioni di salute. È responsabilità del Cliente informare Elaine di eventuali patologie, allergie o condizioni fisiche preesistenti prima di sottoporsi a qualsiasi trattamento. In alcuni casi, potrebbe essere richiesto un certificato medico che attesti l’idoneità del Cliente a ricevere il trattamento.
7. Responsabilità
Bem Estar ed Elaine Cruz declinano ogni responsabilità per eventuali danni a cose o persone derivanti da un uso improprio dei Servizi o dal mancato rispetto delle indicazioni fornite prima, durante e dopo i trattamenti. Bem Estar non è responsabile per la perdita o il danneggiamento di oggetti personali lasciati incustoditi all’interno del centro.
8. Privacy
Bem Estar si impegna a proteggere la privacy dei propri Clienti. I dati personali raccolti saranno trattati in conformità con la normativa vigente e con quanto specificato nell’Informativa Privacy Policy, disponibile sul Sito Web
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito Web, inclusi testi, immagini, video, loghi e marchi, sono di proprietà di Bem Estar o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, la modifica, la distribuzione o l’utilizzo non autorizzato di tali contenuti.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
Bem Estar si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito Web e si intenderanno accettate dal Cliente con l’accesso al Sito o con la prenotazione di un Servizio successivo alla pubblicazione delle modifiche.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Latina.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione o chiarimento in merito ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare Bem Estar ai seguenti recapiti:
- Email: bemestar.lt@gmail.com
- Telefono: +39 320-866-7526
- Indirizzo: Via dei Marrucini 36, 04100 Latina (LT)






